百思特商學(xué)院為期兩天的《首席戰(zhàn)略官訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)》在杭州圓滿(mǎn)結(jié)束。
本次課程有來(lái)自中石化、綠城集團(tuán)、和利時(shí)、國(guó)儀量子、高貝斯、黑金剛、愛(ài)夢(mèng)、澳金等行業(yè)頭部企業(yè)的高管學(xué)員參與課程,各位參訓(xùn)高管均對(duì)課程內(nèi)容表達(dá)了高度好評(píng)。
百思特商學(xué)院戰(zhàn)略專(zhuān)家蘭老師以華為公司三次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為例,分別解讀了華為管理變革系統(tǒng)模型,分享了華為戰(zhàn)略規(guī)劃組織的演進(jìn)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)結(jié)合各企業(yè)自身情況,與各位企業(yè)家共同探討企業(yè)戰(zhàn)略的組織制定和監(jiān)督執(zhí)行,總結(jié)過(guò)去、開(kāi)創(chuàng)未來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)飛速發(fā)展。
一、戰(zhàn)略為何常常難以“落地”?
華為三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
1. 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)變革——研發(fā)從以技術(shù)為中心,向以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)型
第一次轉(zhuǎn)型從1998年開(kāi)始。以客戶(hù)為中心的、以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革,啟動(dòng)了華為的第一次管理變革。
2.全球化轉(zhuǎn)型
第二次變革華為從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向全球市場(chǎng),這一次變革是一次被動(dòng)的轉(zhuǎn)變。從大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)講,第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,投資萎縮,華為當(dāng)時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)的份額已經(jīng)達(dá)到40%左右,意味著華為在國(guó)內(nèi)的增長(zhǎng)遇到了瓶頸。所以華為只有一條路,從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向國(guó)外。這次轉(zhuǎn)型是華為業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的蛻變,為其奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.向B2B企業(yè)市場(chǎng)和B2C終端市場(chǎng)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
第三次轉(zhuǎn)型,華為一開(kāi)始進(jìn)入終端市場(chǎng)也是被動(dòng)的。為了不影響華為主航道,采用了被動(dòng)的“燒糧倉(cāng)”競(jìng)爭(zhēng)策略而進(jìn)入了終端領(lǐng)域,華為開(kāi)始全面開(kāi)展手機(jī)的研發(fā)工作。今天華為終端的成功,其實(shí)是基于過(guò)去8年多的積淀。而2012年正式成立消費(fèi)者事業(yè)群(終端)和企業(yè)網(wǎng)事業(yè)群,則是一次基于對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈變化深刻洞察后的主動(dòng)變革。
二、“工欲善其事,必先利其器”——戰(zhàn)略制定核心方法
公司戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略是組織達(dá)成其愿景與使命的方法,邁克爾·波特給戰(zhàn)略作了如下定義:
組織獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)地位;
根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)進(jìn)行清晰的抉擇 (聚焦:客戶(hù),產(chǎn)品/服務(wù),區(qū)域);
制定競(jìng)爭(zhēng)/區(qū)分戰(zhàn)略,與價(jià)值定位有關(guān) (產(chǎn)品領(lǐng)先,優(yōu)異運(yùn)營(yíng),客戶(hù)親密度);
戰(zhàn)“略”具體明確了企業(yè)有所為,有所不為
戰(zhàn)略從不滿(mǎn)意開(kāi)始
與自己比:看到業(yè)績(jī)、機(jī)會(huì)和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的差距
與行業(yè)大勢(shì)比:看到與整體市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的差距
與標(biāo)桿比、與高端戰(zhàn)略客戶(hù)的需求比:看到與先進(jìn)的差距
復(fù)盤(pán)的基本原則
1、復(fù)盤(pán)的步驟
目標(biāo)回顧;結(jié)果評(píng)估;原因分析;總結(jié)規(guī)律
2、復(fù)盤(pán)的心態(tài)
開(kāi)放心態(tài)、坦誠(chéng)表達(dá)、實(shí)事求是、反思自我、集思廣益
三、“敏于行”——戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵要素
戰(zhàn)略成功執(zhí)行的關(guān)鍵保證
流程是戰(zhàn)略執(zhí)行到位的保證,是行為方式的指導(dǎo)組織設(shè)計(jì)要保證業(yè)務(wù)流程的有效運(yùn)作
職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)的火車(chē)頭作用
中高層管理團(tuán)隊(duì)是戰(zhàn)略執(zhí)行和進(jìn)攻性組織的火車(chē)頭 識(shí)別戰(zhàn)略執(zhí)行關(guān)鍵人才,做好規(guī)劃、培養(yǎng)和引進(jìn)
企業(yè)文化牽引干部隊(duì)伍的引領(lǐng)作用
思維模式——行為習(xí)慣——能力提升
華為管理層踐行四大核心價(jià)值觀
以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期艱苦奮斗、堅(jiān)持自我批判
總結(jié):清晰可行的戰(zhàn)略制定與成功執(zhí)行的關(guān)鍵
啟示1:為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值是戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)
啟示2:企業(yè)戰(zhàn)略必須高層共識(shí)、上下同欲、左右協(xié)同、前后閉環(huán)
啟示3:考核不是精確導(dǎo)向,而應(yīng)該是戰(zhàn)略和價(jià)值導(dǎo)向
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