2023年7月7日-7月8日百思特商學院賦能賽美特科技有限公司開展了《大客戶九招制勝》的主題分享與培訓,此次培訓特別邀請到百思特商學院的趙老師進行現場分享,近40名學員參加。
客戶簡介
賽美特科技有限公司是一家擁有核心技術和知識產權的高新企業,致力為全領域制造業提供國產智造解決方案。總部位于上海,在蘇州、深圳、北京、成都、重慶、合肥、德清、昆山以及臺灣、新加坡和馬來西亞設立了子公司,員工規模超600人,其中技術人員占比80%,擁有多項軟件專利。團隊匯聚了國內外優秀人才,擁有半導體/泛半導體、裝備制造、電子組裝、電池制造、醫療家居等全領域智能制造系統構建的成功經驗和技術訣竅。緊跟國家高質量發展“智造”的戰略方針,賽美特秉承“軟件成就智造”的使命,提供優質高效的國產工業軟件解決方案。
此次培訓主要圍繞著九招制勝的九招,分別是解讀客戶KPI、客戶關系管理、發展教練、識別客戶需求、競爭對手分析、差異化營銷方案制定、影響供應商選型、呈現價值、項目運作。
首日,趙老師先用幾個問題,引出什么是大客戶,大客戶的價值和突破大客戶公司和隊伍需要什么樣的能力,來引導大家認識大客戶,了解大客戶,其后正式的帶領學員結合公司的實際案例來學習解讀客戶的kpi、識別客戶需求、客戶關系管理、發展教練幾個板塊的內容,其中穿插了大量的研討,使學員快速的進入角色,積極參與互動,課堂氛圍高漲。
第二天,趙老師先對第一天的內容進行回顧,之后采用工具解讀加上案例分析來給學員講解競爭對手分析、差異化營銷方案制定、影響供應商選型、呈現價值、項目運作幾個板塊,課堂上大家都認真聽講做筆記,并積極主動地發現問題、提出問題,老師細致講述并解答。
臨近尾聲,趙老師表示改善既在于知,更在于行!希望大家可以把學到的知識學以致用,學員表示這兩天的收獲很多,大家都受益匪淺,有很多深刻的感悟和理解。通過此次培訓課程的開展,大家更加熟悉公司基礎工作及業務辦理的流程,為日后的工作開展起到了良好的推動作用。百思特商學院為賽美特的成長賦能,助力賽美特邁向更高的臺階。