4月18日, 北京大學匯豐商學院管理實踐教授、創新創業中心主任陳瑋,圍繞“成為杰出領導者”展開了主題授課。陳瑋教授引入社會心理學的理論知識,幫助企業領導者通過人生三大表——需求、能力、能量來定義人生、定義領導力,提供一份持續成長、重塑自我的行動指南。
如何定義人生和成功?如何持續精進?如何保持能量?如何思考自己的人生使命?如何成為一個更好的領導者?……讓我們帶著這些疑問,走進陳瑋教授的分享。
一
關于領導者的人生三張表
大家目前處于怎樣的人生階段?又遇到了哪些瓶頸?活動一開始,陳瑋老師便拋出這個問題,與學員們交流起來。總結起來瓶頸共包括以下幾個方面:
一是戰略瓶頸,很多企業的戰略是模糊的,老板本人都無法搞清楚過去是如何贏的,未來要靠什么贏。有些老板以為自己的戰略是清楚的,但是卻經不起三問五問;
二是能力瓶頸,企業靠某種資源稟賦或能力成功后,長期陷入“長不大”的狀態。很多企業長期無法在某種能力上突破,長出新的肌肉,因此事實上喪失了持續增長的能力;
三是老板個人進化瓶頸,自己成了企業的天花板。知道自己有問題,但卻不知道自己的問題在哪里;知道自己哪里有問題,但不知道如何破局解決自己的問題。
如何突破這些瓶頸,需要我們圍繞人生三張表持續精進,他們分別是:
一是需要:即我們想要什么?人生在世想要的東西很多,但不可能什么都要,總歸要有一些取舍,那么如何取舍?
二是能力:知道了我們需要什么,需要具備什么能力才能實現自己的需要?需要建設怎樣的能力才能實現自己的需要?
三是能量:知道了自己要什么、也開始建設必要的能力,但我們擁有足夠的生命能量披荊斬棘、鍥而不舍、屢敗屢戰嗎?
陳瑋老師提到,最近我們有兩個詞,一個叫內卷,一個叫躺平。在他看來,內卷跟躺平都是能量喪失的結果。內卷是缺乏創新、創造的能量,只能在辛辛苦苦當中度過一生;躺平則是習得性無助,只能在百無聊賴中度過一生。這兩種生命狀態,都與能量喪失息息相關。
二
人生三大表之需要
人本主義心理學家馬斯洛提出過一個非常知名的理論:馬斯洛需求層次理論。陳瑋老師以此帶領學員們,以企業經營者的視角梳理人生需求。
1、生存需要:
人類維持自身生存的最基本要求,包括饑、渴、衣、住、行等方面的要求。如果這些需要得不到滿足,人類的生存就成了問題。
2、安全需要:
安全是人類基本需要,但沒什么人是完完全全感覺到安全的。現在企業經營者和高管中,缺乏安全感似乎是普遍現象。缺乏安全感,內心擁有“恐懼之聲(voice of fear),就無法真正領導。
作為企業經營者,當前要特別關注高管的安全感問題。連高管都嚴重缺乏安全感,所有動作都會變形。每天擔心明天會被干掉的高管,是不可能去做“長期正確”的事情的。在一個擁有相對安全感的環境里,才有可能實現理想績效狀態。
3、歸屬需要:
一種歸屬于一個群體的感情,希望成為群體中的一員,并相互關心和照顧。在經濟起伏、社會動蕩的時候,組織所提供的歸屬感,可以幫助大家更好地抱團取暖。
4、自尊需要:
作為企業經營者,需要讓下屬獲得存在感、成就感。適當放手,給予有能力的高管更多自主權,讓他們在工作中收獲“贏”的感覺。
5、自我實現需要:
這是最高層次的需求,大家都可以在人生中盡情綻放,將人的價值、人的聰明才智、人的潛力得到最充分的發揮。如何創造一種組織,充分發揮人的潛力、促進人生的充分綻放和蓬勃生長,是每個企業家需要去追求的境界。
最后,陳瑋老師補充道,馬斯洛去世前幾年的筆記中大量出現了一個詞,叫自我超越。這是比自我實現更為深層次的一種需求,即在獨善其身的基礎上實現兼濟天下的境界。
“能找到人生意義感的人是很幸福的,在座的企業家朋友都找到了人生的意義和使命感了嗎?”特別是正值壯年的時候,我們就找到了自己的人生意義與使命,何其幸運!陳瑋教授因此帶著大家思考并動筆寫下自己的“人生使命和工作使命”。
作為企業經營者,需要思索以上這些需求在自身心中的位置,對經營業務意味著什么?對未來公司的成長意味著什么?對個人的成長意味著什么?通過以上梳理,希望大家都能找到人生的目標與意義。
三
人生三大表之能力
這一部分,陳瑋教授引入了美國著名心理學家麥克利蘭的理論,包括冰山模型和成就動機理論。
冰山模型將一個人的能力概況為“冰山之上”的,包括:技能、知識;“冰山之下”的則包括:社會角色、自我形象、個人特質和社會動機。
針對技能與知識,陳瑋教授建議企業家們定期系統性的挑戰自己固有的知識體系,拓展戰略騰挪空間,例如可以首先從“每年定三個學習目標”做起,不斷拓展自身的知識邊界。
除了這部分可被觀察到的能力外,“冰山之下”的個人素質部分可能對衡量一個人的能力更為重要。
1、社會角色:
一個人基于態度和價值觀的行為方式與風格。陳瑋老師建議企業家們,每個人都寫下自己的人生意義與工作意義。“經研究發現,意義感會對一個人的工作產生不同的詮釋,哪怕是做著同樣的工作,但賦予意義感之后,人們的心態會發生變化,健康程度、壓力水平都會有本質的改變。”
2、自我形象:
指一個人對自己的看法。人們對自我的認知都會存在一定程度的偏差,因此企業家要不斷自我反思、自我覺察。
3、個人特質:
特質是指那些難以改變的個人特點,例如性格中的內向或者外向。不同的性格特征可能帶來不同的領導風格,很難去評判哪一種更好。對于成功的領導者,以下兩個東西才是非常關鍵:對事情的洞察力,即一種看穿本質的能力;對人的洞察,即同理心與共情力。
4、社會動機:
這部分就涉及到上文提過的“成就動機理論”。麥克利蘭教授通過對人的需求和動機進行研究,將人的高層次需求三部分:對權力、成就和親和的需求。不同成就動機的領導者,會呈現出迥異的領導風格。
每個人都是不一樣的。有的人爭強好勝、有的人喜歡挺身而出、有的人非常看重情感鏈接……重要的是,一個厲害的領導者,知道借助自己和他人內心的動機和能量,順勢而為、游刃有余,激發自己和他人天然的動力,為一個偉大的使命奮斗。
陳瑋老師分享道,公司階段的不同,對不同動機的領導者的需求也不相同。創業階段,公司需要擁有高成就欲的領導者,既腳踏實地又樂于迎接挑戰。而隨著公司規模的擴大,卓越的CEO需要擁有高權力欲,通過影響力來管理公司。而當公司面臨問題,真正可以扭轉乾坤的領導者,則既需要極端的自我驅動、又需要極致地影響與推動他人。
“作為企業領導者,需要時常問自己,我現在這個階段應該如何順勢而為,游刃有余地用好自己的社會性欲望,來補充自己的能量”。
人生三大表之能量
四
人生三大表之能量
最后的能量部分,陳瑋老師介紹了美國著名心理學家戴維·霍金斯的“能量層級理論”,領導者們可以透過能量層級,衡量日常生活狀態在哪里,以便對自身與周圍的人有更深刻的覺察。
一個卓越的領導者,雖然也會在日常挑戰中消耗能量,但他們比其他人更能夠與自己和解,不跟自己過不去;同時也更善于與世界和解,盡可能從周圍環境中吸納正能量。
不跟自己過不去、不跟他人過不去,并不是消極應對世界,而是找到了方法,能夠引導自己的意識狀態,把精神能量都用在了有意義、有價值和創造性的工作中。而這種創造性勞動,又提升了他們的正能量,使得這些領導者常常處于200分以上,也就是積極的正能量狀態。
他們有效地消化、轉移了負面情緒,包括自責、悲傷、憤怒、壓抑、貪婪、驕傲等。他們學會了習得性樂觀,能夠勇于面對自己和環境的弱點、積極參與學習與貢獻的活動;他們比其他領導者更好地節省了能量、甚至不斷再生了能量,去應對挑戰、積極解決問題,并更好地保持內心的寧靜和穩定,不斷達到人生想要的那份安寧,安定,喜悅和成功的狀態。
不要說去領導他人,就算他們一言不發,在他們身邊你都會覺得如沐春風,舒服自在。
最后,陳瑋老師建議每個人都可以據此對自己的整體生存狀態、發展階段做自我考察。“通過經常性的反思,保持能量,保持實力,把自己寶貴的能量用在有價值的事情上面。”